2、工作职责：

一、值班人员必须坚守岗位，不得以任何借口脱岗，要树立服务第一的思想，工作要认真负责，严格遵守工作纪律，认真履行职责。
二、值班人员接到报警电话后，要立即核准报警人员的姓名、地点、联系方式、警情或求助事项，根据实际情况，委派出警人员或转告有关单位值班人员尽快到达现场。
三、严格执行值班日志制度。详细登记接报时间、地点、报警人员及出警人员情况，事后认真填写处理结果。
四、值班人员要严格执行交接班制度。原则上当班问题当班解决。当班未能解决的，交接班时应将待办事宜向下一班人员交代清楚，并作好交接班记录。
五、对求助事项不属于保卫处职责范围之内的，值班人员要及时通知有关部门，力求尽快解决。
六、对求助事项不属于“校园110”服务范围之内的，应明确告之通过何种途径解决。